À propos du cours

Vous apprendrez les concepts clés de la rétroaction, les compétences et habiletés nécessaires pour donner votre avis, comment réagir pour recevoir des commentaires, et plus encore.

1 Chapitre 1
Leçon 1. Concepts principaux
Leçon 2. Pourquoi avons-nous besoin de commentaires?
Leçon 3. Compétences et capacités à donner des commentaires
Leçon 4. Des situations difficiles pour ceux qui donnent leur avis
2 Chapitre 2
Leçon 5. Comment recevoir des commentaires et ses effets - Partie 1
Leçon 6. Comment recevoir des commentaires et ses effets - Partie 2
Leçon 7. Plan d'action après le retour d'information
Leçon 8. Améliorer les compétences pour fournir des commentaires
Leçon 9. Empowerment et feedbacks constants
3 Chapitre 3
Leçon 10. Communication dans la gestion des personnes
Leçon 11. Étapes de l'évaluation du rendement
Leçon 12. La rétroaction en tant qu'instrument de gestion et de motivation
Leçon 13. Ce que nous pouvons apprendre du processus de rétroaction

À propos du certificat

Seulement sur iPED, vous pouvez imprimer le certificat numérique gratuitement ou choisir de recevoir ce beau certificat à la maison (coût supplémentaire du + fret). Au verso du certificat figure l'horaire, le cachet CNPJ et la signature du responsable, caractéristiques qui sont obligatoires pour la validité du certificat.

Discussion en ligne
Bloc-notes
Groupes d'étude
Instructeur virtuel
Matériel de support
Rapports en ligne
Animations interactives
Vidéos explicatives

Seul iPED peut fournir gratuitement un service de qualité. Nous sommes la seule entreprise dans l'industrie à posséder toutes les qualités et les chiffres ci-dessous:

Purchase Security Differentials

Audit de sécurité professionnel;
Certificat numérique avec cryptage 256 bits dans les transactions;
Qualité avec le prix du consommateur;
Prix national de référence en éducation;
Référence nationale à un prix de projet social

Differentials in Services Offered

Vidéos, jeux et animations en ligne riches en contenu;
accumulation de points de fidélité;
Indice de satisfaction de plus de 98,5%;
Indice d'indication pour les amis de plus de 98%;
Indice qui considère le matériel bon / optimal de plus de 95%;
Service en ligne, en face-à-face ou par téléphone;
Service via 0800 (connexion gratuite pour tout le Brésil);
Variation de la charge de travail de 20 à 120 heures pour les cours gratuits;
Plus de 500 cours en ligne;
Témoignages significatifs pour chaque cours auquel vous avez participé;
Présence dans plus de 60 pays;
Des milliers d'étudiants inscrits à des cours;
Plus de 1 million de clients consommateurs de nos services.

A propos de l'auteur: Gabriela Almeida

Coach de Vie et Carrière formé par la Société Latino-Américaine de Coaching - SLAC, Consultant de Carrière et de Formation d'Entreprise avec actuation dans les Projets RH: Evaluation, Cartographie des Compétences, Développement de contenus de formation pour la formation de leaders et développement d'équipes, Performance d'Evaluation et Recherche climatique. Fournit des conseils et des conseils aux entreprises de toutes tailles et de tous segments dans les domaines de la gestion des RH et des personnes, de la gestion des connaissances, de la carrière et de la relève.

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