Name: Curso de Indicadores Digitais e OKRs
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Sobre o curso

Indicadores digitais são pontos fundamentais que indicam se você está no caminho certo ou não, e OKR é a sigla para "Objective Key Results" que é um método de gestão que envolve a definição de metas e resultados. O Curso de Indicadores Digitais e OKRs, da categoria Vendas, você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como implementar na empresa, metodologia Scrum, dicas especiais e muito mais.

Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Técnicas de Vendas: Comunicação, Comunicação para Vendas e Prospecção de Clientes.

1 Capítulo 1
Aula 1. O que são indicadores?
Aula 2. O que são KPIs?
Aula 3. O que são OKRs?
Aula 4. O que é estratégia?
Aula 5. O que é segmentação?
Aula 6. CAC e ROI
Aula 7. Premissas
Aula 8. Benefícios para empresas
Aula 9. OKR de vendas recorrentes
Aula 10. Como definir metas?
Aula 11. SMART
Aula 12. Recomendações para metas
2 Capítulo 2
Aula 13. O que é um ciclo OKR?
Aula 14. Como implementar OKRs na empresa?
Aula 15. Reuniões de resultado
Aula 16. Case OKR Google
Aula 17. Moonshot e Roofshot
Aula 18. Erros comuns de OKR
Aula 19. OKRs em 13 passos
Aula 20. Termos
Aula 21. Metodologia Scrum
Aula 22. OKR administrativo
Aula 23. OKR de finanças
Aula 24. OKR de tecnologia
Aula 25. OKR de vendas
3 Capítulo 3
Aula 26. OKR de marketing
Aula 27. OKR de gestão de talentos
Aula 28. Ferramentas de OKR
Aula 29. Classificação objetiva
Aula 30. Autoavaliação subjetiva
Aula 31. Gerenciamento contínuo
Aula 32. Cronograma de implementação
Aula 33. Dicas especiais
Aula 34. O que é um time de produto?
Aula 35. Mapeando o comportamento
Aula 36. Checklist
Aula 37. Customer Success
Aula 38. Estratégias de roll-up
Aula 39. OKR de Customer Success

Habilidades que podem ser adquiridas nesse curso
Definição de Objetivos e Resultados-Chave
Monitoramento de Desempenho Empresarial
Uso de Ferramentas de Métricas e Analytics
Implementação de OKRs na Gestão Estratégica
Análise de Dados para Tomada de Decisão

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Sobre o autor: Noara Pozzer

Foto: Noara Pozzer Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Bate-papo Online
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