Comunicação é essencial, pensando nisso que este canal aborda curiosidades, dicas e entrevistas sobre comunicação, conceitos e definições de publicidade e marketing, a fim de aperfeiçoar e ampliar seus conhecimentos.
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e...
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Marketing Pessoal
Ensina você a trabalhar a sua imagem, como melhorar a sua linguagem corporal e as técnicas de oratória.
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Publicidade
Ensina conceitos sobre a Publicidade, estratégia, ação psicológica, além de dicas de como criar um Slogan e um anúncio de forma...
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Técnicas de Negociação
Você aprende sobre a emoção e racionalidade em negociações, a postura do negociador, apresentação pessoal e importantes conceitos em...
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Marketing Estratégico
Explica sobre os conceitos e objetivos do marketing, as estratégias competitivas e o marketing no contexto empresarial. Além disso,...
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Marketing digital
Você aprende como criar uma conta de alta performance no Google Adwords, como criar anúncios no Instagram, como fazer posts que...
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Telefonista e Recepcionista
Aborda sobre lidar com clientes difíceis, recepcionar com elegância, técnicas...
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Pesquisa de Mercado e Analise
Aborda a importância da pesquisa de mercado, as etapas de um projeto de...
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Instagram para Vendas
Aborda como você pode criar um perfil comercial no Instagram e adotar estratégias que vão ajudá-lo a vender mais pela rede social....
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Facebook para Negócios
Explica como funciona o Facebook para empresas e como empresas e profissionais liberais podem se beneficiar com a rede social. Além...
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Google AdWords
Aborda o passo a passo da criação de anúncios, campanhas, extensões, grupos de anúncio, páginas de destino, palavras-chave, mercado...
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Fotografia e Vídeo com Celular
Você aprende a diferença entre fotografar e filmar, como usar - e criar - a...
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Power BI
Apresenta teoria e prática das funções mais utilizadas do power BI, de importação e edição de dados até construção de paineis e...
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Como Melhorar o Relacionamento Interpessoal
Você aprende O que é marketing pessoal? , Relações interpessoais no trabalho,...
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Como Cobrar Inadimplentes
Você aprende desde explicações sobre o que é cobrança, conhecimento e postura, tipos de clientes, sondagens, poder de argumentação,...
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Benchmarking
Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais.
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Marketing de Conteúdo
Explica como monitorar os resultados do marketing de conteúdo, como utilizar as plataformas de automação e muito mais.
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Estratégias de Negociação
Apresenta as etapas de negociação do início ao fim, da etapa de prospecção ao...
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Inteligência de Mercado
Aborda conceitos de uma vertente mais estratégica do marketing chamado de inteligência de mercado. Você verá o passo-a-passo das...
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Construção de Marcas
Explica sobre a importância de se ter uma marca, missão, visão e valores, vamos falar ainda sobre „o que é branding e descataremos...
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Como usar o Canvas para Planejar
Ensina sobre conceitos de modelos de negócio, sobre a metodologia do quadro...
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Etiqueta e Marketing Pessoal
Aborda O que é marketing, O que é marketing pessoal? , Marketing pessoal e...
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Como Destacar a sua Marca
Você aprende sobre todos os pontos da gestão de marcas (Branding), desde as melhores práticas para criar um logotipo até o...
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SEO
Você aprende sobre ferramentas e técnicas de SEO, como analisar seus concorrentes, audiência e palavras-chave, técnicas de link...
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Entendendo o Novo Consumidor
Explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de...
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Redação Empresarial
Você aprende diversas técnicas e conceitos que são aplicados redação empresarial, verificaremos o perigo de uma linguagem prolixa,...
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Merchandising na Prática
Ensina a história do merchandising, os tipos de merchandising, a importância dos profissionais nessa área, materiais profissionais e...
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UX: User Experience
Explica o que é UX, UX Design, UX Research, UX Design; ensina o aluno a fazer pesquisas e criar personas, mostra a diferença e como...
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Marketing para Varejo
Aborda apresentar conceitos desde a construção da estratégia de marca, ferramentas de gestão, a importância da história da marca e...
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Trade Marketing
Tem como objetivo ensinar ao aluno sobre como aumentar as vendas através de diversos meios. No curso, o aluno aprende a planejar...
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Design de Serviço: A Experiência do Cliente
Ensina a como estruturar um projeto de design de serviço, como executar...
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Marketing Diferencial Competitivo
Você aprenderá as principais técnicas de comunicação, construção de marcas de...
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Inbound e Outbound Marketing
Você vai aprender sobre a jornada de compra, as diferenças entre Inbound...
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Neuromarketing
Você compreenderá como a criatividade é capaz de desenvolver a área neural, aprenderá, também, como as empresas utilizam de aspectos...
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Customer Success
Você aprenderá como transformar a visão de uma empresa para uma abordagem de marketing contemporânea e relacional, como construir...
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Marketing Internacional
Apresenta sobre Marketing Internacional. o que é marketing, marketing mix, análise estratégica, segmentação de mercado e...
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Como Montar seu Pitch
Ensina o que é Pitch, quais são as estruturas desse modelo de discurso, como planejar, testar e muito mais.
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Cultura de Mudança e Inovação
O espectador será levado, de forma prática, a entender as mudanças sofridas...
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Branding
Você aprenderá qual a melhor forma de gerenciar uma marca, como seguir cada uma das etapas para a criação de uma marca forte, bem...
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Tudo Sobre Franquias
Você aprende o que é franquia e master franquia, a diferença entre franqueado e franqueador, os tipos de franquias e todos os passos...
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Gestão e Marketing Esportivo
Aborda o ciclo de vida do esporte, as modalidades de investimento, o...
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Marketing e o Mundo Globalizado
Aborda O marketing nos dias atuais , O que é marketing pessoal? , Quem é o...
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Endomarketing
Aborda sobre a cultura organizacional e integração, como estabelecer efetividade e alinhamento de propósitos, bem como elaborar...
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Jornalismo Gastronômico
Apresenta formas e gêneros jornalísticos, o papel e mercado de trabalho do jornalista gastronômico, conhecimentos de gastronomia e...
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Growth Hacking
Você estudará o conceito e as metodologias de Growth Hacking, conhecerá as etapas de processos, roteiros, testagens e prototipação,...
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Otimização de Conversão (CRO)
Você aprenderá como transformar os visitantes das páginas virtuais em...
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Decoração
Apresenta sobre a decoração em festas de aniversários, debutantes e casamentos. Você aprenderá como organizar os convites, o local...
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Auditoria Contábil
Apresenta sobre as qualidades e o perfil de um auditor, além dos procedimentos gerais de auditoria. Ainda será abordada a diferença...
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Organização de Eventos
Você aprende sobre como produzir, classificar e organizar um evento, mostrar como acontece o planejamento estratégico, apresentar a...
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Administração Estratégica
Você aprende sobre o planejamento e implementação de estratégias com foco nos...
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Empreendedorismo
Ensina sobre o conceito de empreendedorismo, constituição da empresa, análise da concorrência, fluxo de caixa e objetivos de mercado.
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Telemarketing
Apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação....
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Avaliação de Imóveis
Explica sobre a diferença entre valor e preço, as metodologias e a composição de um laudo de avaliação. Você aprenderá também como é...
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Teoria da Gestão de Conflitos
Explica a enfrentar uma situação da melhor maneira possível, independente do...
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Etiqueta
Ensina sobre a origem da etiqueta, o marketing pessoal, o uso dos copos de bebidas e talheres e como comer determinados tipos de...
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Como iniciar seu próprio negócio
Ensina sobre os nichos de mercado e as oportunidades de negócio. Além disso,...
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Como elaborar contratos
Ensina sobre as concepções de contrato, a sua natureza jurídica e os tipos de interpretação. Além disso, você aprenderá como ocorre...
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Gestão de Pessoas nas organizações
Apresenta conteúdos sobre gestão estratégica de pessoas, recrutamento e...
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Plano de Negócios
Apresenta sobre como elaborar a apresentação do seu negócio em todos os aspectos desde as atividades, mercado, financiamento,...
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Motivação e Produtividade
Explica sobre o desafio da motivação, a teoria da liderança, bem como o ciclo...
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Atendimento ao Cliente
Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a...
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Comunicação para Vendas
Você aprende diversas técnicas de comunicação de vendas, como por exemplo: técnica de persuasão, como ser um vendedor profissional,...
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Gestão de Bares e Restaurantes
Apresenta sobre como montar, administrar e divulgar um bar ou restaurante,...
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Sucesso em uma Entrevista de Emprego
Apresenta sobre a importância de um bom currículo, a vestimenta correta para...
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Técnicas de Vendas
Você aprende sobre as etapas do planejamento de uma venda de sucesso, quais são as principais fases e estilos de negociação, como se...
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Como Falar em Público
Ensina a estruturar o conteúdo para uma apresentação, fala sobre o uso de apresentações visuais, microfone, TP e trajes, além de...
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Comportamento e comunic. em eventos
Explica sobre a organização de um evento, entender a organização estrutural,...
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Inglês para Atendimento
Ensina conhecimento de nível básico e intermediário para quem quer aprender inglês voltado exclusivamente para atendimento, tais...
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Como ser um Youtuber
Você aprende técnicas de como ser um Youtuber, como: editar, monitorar seu vídeo, captar o áudio sem eco, todo esquema de...
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Produtividade
É ensinado como aproveitar esse planejamento, dentro do seu tempo. Situações como desperdício de tempo, estimativa e duração das...
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Coaching na Prática
Ensina sobre o coaching, ajudando a você definir as suas metas, elaborar estratégias e a usar algumas ferramentas como: modelo...
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Identidade Visual
Aborda todos os pontos mais importantes para o desenvolvimento de uma identidade visual objetiva e focada num posicionamento correto...
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E-commerce
Explica sobre o e-commerce utilizando a metodologia dos 9 pilares, passando desde o planejamento até o marketing.
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Prospecção de Clientes
Aborda as etapas da prospecção como: o entendimento dos tipos de cliente, o comportamento do cliente, venda pessoal e muito mais!
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Gestão de Compras
Você aprende etapas de compras, como realizar uma solicitação de compras, monitoramento de fornecedores entre outros assuntos.
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Satisfação de Clientes
Ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O...
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Comunicação de Alta Performance
Você vai aprender sobre a comunicação disruptiva e os desafios do processo de...
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Inteligência de Vendas
Ensina a coleta de dados do planejamento eficaz das vendas, a análise desses dados, planejamento e disseminação das informações, e...
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Storytelling
Ensina a contar história de uma maneira relevante sendo muito utilizado nas empresas em apresentações e palestras
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Construindo o Sucesso Através da Imagem
Ensina a desenvolver uma marca pessoal positiva para obter sucesso pessoal e...
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Como Elaborar Projetos Sociais
Você aprender a diferença entre projetos e planos, a começar um projeto...
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Atendimento e Vendas no Varejo
Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a...
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Como Criar uma Loja Virtual com Wordpress
Explica todos os pontos mais importantes para a criação de uma loja virtual...
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Comunicação Assertiva
Você aprenderá sobre os modelos e formatos da comunicação, imagem pessoal, riscos e ruídos, negociação, principais técnicas para...
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Marketing na Gestão Empresarial
Explica abordar sobre o Marketing na Gestão Empresarial. Você vai aprender...
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G Suite
Aborda toda a estrutura dos aplicativos corporativos da Google. O aluno aprenderá, nesse curso, a utilizar os recursos Drive,...
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Marketing para Fotógrafos
Ensina conceitos básicos de marketing e as ferramentas que possuímos para...
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Employer Branding
Você estudará como funciona o gerenciamento de equipes, como construir uma marca de presença para os públicos internos e externos,...
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Inside Sales
Você aprenderá sobre o conceito e o histórico do surgimento de Inside Sales, os principais benefícios da prática, como desenvolver...
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Transformação Digital
Você aprenderá os conceitos de ciberespaço, as etapas para atingir a inovação, a diferença entre os perfis de consumidores,...
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Formação de Preço e Venda
Você vai aprender as diversas etapas para formação do preço, custos fixos e...
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Gerenciamento de Produtos
Você conhecerá os principais fundamentos de produto e serviço, habilidades-chave para o desenvolvimento de um produto, todo processo...
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Indicadores Digitais e OKRs
Você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como...
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Trabalhando Marketing e Vendas
Você aprenderá o que é branding, matriz de valor, solution selling, como...
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Análise de Crédito e Cobrança
Explica sobre como analisar e conceder um crédito tanto para pessoa física...
Balconista de Farmácia
Explica sobre a ciência dos medicamentos, suas preparações e práticas farmacêuticas. Além disso, você aprenderá sobre o medicamento...
Consultoria Organizacional
Ensina características de um consultor, mostrar as modalidades da...
Contabilidade na prática
Apresenta sobre a contabilidade no dia a dia, o sistema contábil, como abrir e encerrar uma empresa e os lançamentos contábeis. Além...
Dinâmica de Grupo
Você aprende sobre as dinâmicas de grupo, assim como sua história e conceitos. Você aprenderá também, sobre as dinâmicas de...
Direito do Consumidor
Apresenta sobre os direitos do consumidor, tais como: prazos para reclamar a reparação de danos, produtos e serviços duráveis e não...
Estratégia de Avaliação de Pessoas
Aborda mostrar a importância de se avaliar os colaboradores de uma empresa....
Falar em Público
Ensina sobre a arte de falar em público, habilidades comportamentais, planejamento e ainda, como utilizar o microfone e aprimorar a...
Fluxo de Caixa
Apresenta sobre as funções do fluxo de caixa, patrimônio, bens, direitos e obrigações, além disso, você aprenderá como elaborar e...
Gestão de Equipes
Apresenta sobre a preparação e o desenvolvimento de pessoas, o papel do líder, tomar decisões em equipe, além dos aspectos...
Gestão Financeira
Você aprende conceitos de gestão financeira, estrutura de um departamento financeiro, finanças pessoais, além de dar dicas de como...
Planejamento Estratégico
Apresenta sobre as etapas do planejamento estratégico, a elaboração do cronograma e avaliação do ambiente. Além disso, você...
Psicologia Social
Aborda sobre como surgiu a Psicologia Social, a ideia de preconceito, estereótipos e discriminação, e ainda mostrar as influências...
Recrutamento e Seleção
Aborda sobre a melhor forma de selecionar indivíduos com competências mais adequadas para beneficiar a empresa. Entenda a estrutura...
Redação Empresarial
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Técnicas de Redação
Apresenta sobre a linguagem, os gêneros textuais, a concordância e o uso da crase. Além disso, você aprenderá como produzir textos e...
Técnicas de Vendas
Ensina sobre o perfil do vendedor, como atingir os clientes potencias, manter os já conquistados e o que fazer depois da venda.
O que Silvio Santos pode ensinar sobre superação financeira
Tornou-se um dos mais consagrados e queridos ícones da televisão e do público...
Importância de um site profissional para empresas
Investir no visual é uma das dicas, afinal, as cores têm o poder de repelir...
Buscando estratégias para alcançar o sucesso da corporação
O caminho para uma empresa alcançar o sucesso é formado por alguns degraus....
Marketing na gestão empresarial
Não adianta ter um bom produto, mas não ter um público que o consuma. Vamos...
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