Curso Grátis
100% em Vídeo
4.387 pessoas fizeram esse curso
Este Curso de Telefonista e Recepcionista, na área de Comunicação, marketing e vendas, aborda sobre lidar com clientes difíceis, recepcionar com elegância, técnicas de atendimento e muito mais.
Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Técnicas de vendas, Comunicação para Vendas e Marketing Internacional.
Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.
Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:
Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!
Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.
Mestre em Administração, com concentração em Gestão Internacional pela ESPM – Escola Superior de Marketing e Propaganda. Especialista em Gestão Empresarial pela FECAP. Conselheira do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo – SINSESP (gestão 2016/2020). Diretora da empresa PhorumGroup, consultora da Toucher Desenvolvimento Humano, facilitadora de cursos na Unisescon – Universidade Corporativa do SESCON – Sindicato das Empresas Contábeis do Estado de São Paulo e no SIEEESP – Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino no Estado de São Paulo. Coautora do livro Excelência no Secretariado (Editora Ser Mais). Possui 30 anos de experiência como secretária executiva em empresas de grande porte. Uma das idealizadoras do projeto “Curso Preparatório para Docência na Área de Secretariado”, de 2016.
Cultura de Mudança e Inovação
O espectador será levado, de forma prática, a entender as mudanças sofridas...
Curso Grátis
Instagram para Vendas
Aborda como você pode criar um perfil comercial no Instagram e adotar estratégias que vão ajudá-lo a vender mais pela rede social....
Curso Grátis
Google Ads
Aborda o passo a passo da criação de anúncios, campanhas, extensões, grupos de anúncio, páginas de destino, palavras-chave, mercado...
Curso Grátis
Como Destacar a sua Marca
Você aprende sobre todos os pontos da gestão de marcas (Branding), desde as melhores práticas para criar um logotipo até o...
Curso Grátis
Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.
Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
Perdendo o medo de falar em público
Um dos maiores entraves para alguém que deseja aprender a falar em público...
O papel do afiliado é indicar visitantes para um determinado produto e gerar...
Falar em público: Dom ou Conhecimento?
Muitas pessoas têm problemas com o que diz respeito à fala em público,...
Como determinar o preço do seu produto?
Descubra exatamente como determinar o preço do seu produto, com dicas...