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O Curso de Gestão de Qualidade, na área de Gestão e Liderança, aborda apresentar ferramentas que ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas, como: 5 PDCA, benchmarking, satisfação do cliente, círculos de controle da qualidade, controle estatístico do processo, as sete ferramentas da qualidade, programa 5S, programa Kaizen entre outros.
Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Marketing na Gestão Empresarial, Gestão de Pessoas e Gestão de Compras.
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Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
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