No Curso de Prospecção de Clientes: Entendendo o Cliente Digital, da área Comunicação, marketing e vendas, ensina Entendendo o cliente digital, Como identificar clientes potenciais (leads) e Como tornar meu site atrativo.
Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Atendimento ao Cliente, Google AdWords e Telefonista e Recepcionista.
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Experiência há 13 anos no mercado de luxo especificamente na área de decoração de interiores como gerente comercial, associada a trajetória acadêmica pelos Recursos Humanos, Marketing e Comunicação Publicitária, enriqueceram os conhecimentos profissionais e acadêmicos que envolvem o processo de decisão e comportamento de compra do cliente , sendo estes objetos da área de meu conhecimento . No inicio de 2008 ocorreu o ingresso na docência, atividade profissional que atualmente tem foco exclusivo. Ministra aulas de Marketing de Relacionamento, Marketing de Varejo, Empreendedorismo, Técnicas de Vendas, Gestão comercial, nos cursos de Moda, Fotografia, Designer Gráfico e de Produtos na FMU- Faculdades Metropolitanas Unidas, e a disciplina Gestão Financeira no curso de Pós-graduação Lato Sensu: Especialização Em Negócios Da Moda: Gestão, Marca e Coleção no SENAC.
Como Conhecer o meu Cliente
Apresenta os seguintes tópicos: Introdução ao Atendimento ao Cliente,...
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Construção de Marcas: Propósito, Missão, Visão e Valores
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Introdução às Estratégias de Negociação
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Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
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