Curso online de como funciona Entendendo o novo consumidor

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Sobre o curso

O Curso de Entendendo o novo consumidor, da área Comunicação, marketing e vendas, explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de comunicação que sua empresa pode utilizar, métricas, mídias sociais e muito mais!

Geralmente quem gosta desse curso gostam também do Curso de Atendimento ao Cliente, Facebook para Negócios e Marketing Internacional.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. Conhecendo o novo consumidor
  • Aula 2. Identificando o consumidor
  • Aula 3. O que este consumidor busca?
  • Aula 4. Entendendo a Geração Z
  • Aula 5. Quem são os consumidores da Geração Z?
  • Aula 6. O que a Geração Z busca?
  • Aula 7. Consumidor conectado
  • Aula 8. Atitudes do consumidor
  • Aula 9. Estudo de caso
  • Aula 10. As gerações e seus comportamentos
  • Aula 11. Diferenças entre as Gerações Y e Z
  • Aula 12. A influência da Geração Z
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 13. A sua marca
  • Aula 14. Necessidade do produto e serviço
  • Aula 15. Agregando valor ao consumidor
  • Aula 16. O que é consumidor apaixonado?
  • Aula 17. A influência da Geração Z
  • Aula 18. Quem comanda é o consumidor
  • Aula 19. O consumidor conectado
  • Aula 20. Como a Internet pode ajudar?
  • Aula 21. Negócio digital: sua marca online
  • Aula 22. Como se relacionar com os consumidores?
  • Aula 23. O novo consumidor e as mídias sociais
  • Aula 24. Quais são as mídias sociais?
  • Aula 25. O poder do Facebook
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 26. O poder do Instagram
  • Aula 27. O poder do Twitter
  • Aula 28. Blog para negócios
  • Aula 29. YouTube e a atualidade
  • Aula 30. LinkedIn e networking
  • Aula 31. O Google e os consumidores
  • Aula 32. O Google e a Geração Z
  • Aula 33. Marketing digital no Google
  • Aula 34. Pesquisando seu público
  • Aula 35. Planejamento das suas ações
  • Aula 36. Sempre existe uma oportunidade
  • Aula 37. Seu negócio de forma estratégica
  • Aula 38. Ações digitais e comunicação
  • Aula 39. Acompanhar as métricas

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

  • Bate-papo Online
  • Bloco de Anotações
  • Grupos de Estudo
  • Instrutora Virtual
  • Material de Apoio
  • Relatórios Online
  • Animações Interativas
  • Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

  • Auditoria profissional de segurança;
  • Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
  • Prêmio Qualidade com o Consumidor
  • Prêmio Referência Nacional em Educação
  • Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

  • Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
  • Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
  • ͍ndice de satisfação de mais de 98,5%;
  • ͍ndice de indicação para amigos de mais de 98%;
  • ͍ndice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
  • Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
  • Atendimento via 0800 (ligação gratuita para todo o Brasil);
  • Variação de carga horária de 20 a 120 horas para cursos livres;
  • Mais de 500 cursos on-line;
  • Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
  • Presença em mais de 60 paí­ses;
  • Milhares de alunos matriculados em cursos;
  • Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

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Foto: Rodrigo Miossi

Sobre o autor: Rodrigo Miossi

Engenheiro de Produção com especialização em Marketing Digital e Mídias Digitais. Trabalha como Consultor de carreira e marketing pessoal e gerente de marketing digital e mídias sociais. Já trabalhou como analista de planejamento sênior na logística no seguimento e-commerce. Possui diversos certificados na área como: Marketing Estratégico no Google Adwords, Curso de Facebook Ads, Google Analytcs, Graph Search - Ferramenta para Mapeamento da Persona, Técnicas de Marketing 8Ps (Conrado Adolfo), Ministrar Palestras e Treinamentos, Gestão de pessoas e liderança, Auto CAD, TPM Produtividade Total, entre outros. Faz palestras, consultoria e treinamentos na área.

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  • 1 Curso Interativo
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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade ou solicitar o certificado especial pagando a confecção e frete que enviamos onde você estiver!

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferí­vel que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

Depoimentos dos nossos alunos

Nossos Números

5.747.916
Alunos cadastrados
97,4%
Índice de Satisfação
98%
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