Name: Curso de WhatsApp Business
Rating: 4.85 (49 reviews)

Sobre o curso

O WhatsApp Business é uma versão do WhatsApp voltada para empresas, que oferece diversas ferramentas de venda, organização e comunicação com clientes. Neste Curso de WhatsApp Business, na área de Vendas, você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais.

Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B, Marketing Multinível e Planejamento e Gestão de Vendas.

1 Capítulo 1
Aula 1. Explorando o WhatsApp Business
Aula 2. Configuração básica
Aula 3. Entendendo as funções principais
Aula 4. Enviando mensagens profissionais
Aula 5. Organizando contatos e chats
Aula 6. Uso de mensagens automatizadas
2 Capítulo 2
Aula 7. Promoções e ofertas via WhatsApp
Aula 8. Listas de transmissão
Aula 9. Conectando-se com a base de clientes
Aula 10. Iniciando conversas de vendas
Aula 11. Catálogos para exibir produtos
Aula 12. Gerenciando pedidos e pagamentos
Aula 13. Estabelecendo um atendimento eficaz
3 Capítulo 3
Aula 14. Resolvendo problemas comuns
Aula 15. Coletando feedback e melhorando
Aula 16. Simplificando rotinas
Aula 17. Introdução a chatbots simples
Aula 18. Gerenciando múltiplos atendimentos
Aula 19. Mantendo sua conta segura
Aula 20. As melhores práticas de uso
Aula 21. Erros comuns

Habilidades que podem ser adquiridas nesse curso
Configuração e Otimização de Perfil Comercial
Uso de Catálogo e Automação de Respostas
Aplicação de Estratégias de Atendimento e Vendas
Monitoramento de Engajamento e Conversões
Integração com Outras Plataformas e Ferramentas

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Sobre o autor: Noara Pozzer

Foto: Noara Pozzer Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

Auditoria profissional de segurança;
Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
Prêmio Qualidade com o Consumidor
Prêmio Referência Nacional em Educação
Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
Índice de satisfação de mais de 98,5%;
Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
Índice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
Mais de 500 cursos on-line;
Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
Presença em mais de 60 países;
Milhares de alunos matriculados em cursos;
Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!

Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.

Sobre a Lina - Tutora com Inteligência Artificial

A Lina é uma tutora virtual inteligente que esta disponível 24h por dia para responder suas dúvidas, explicar conceitos e te guiar durante todo o aprendizado. Ela analisa o conteúdo dos cursos e oferece suporte personalizado baseado no seu progresso.
Mas não fique achando que ela vai ficar só repondendo suas dúvidas, ela vai te orientar também sobre a hora de estudar e a hora de perguntar, como uma professora.

Recurso incluso em todos os cursos premium.
Observação: Para quem adquirir o Plano Ilimitado, a Tutora IA está inclusa em todos os cursos.

Escolha um Plano