Name: Curso de Social Selling
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Sobre o curso

O Social Selling e a venda social, que utiliza as redes sociais como estratégia de relacionamento e engajamento com o cliente. No Curso de Social Selling, da área Vendas, você conhecerá tudo sobre Social Selling, como vender e produzir conteúdo nas redes sociais, o que é branding, etapas do processo comercial, funil de vendas e muito mais.

Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Atendimento ao Cliente, Trabalhando as Objeções em Vendas e Atendimento e Vendas no Varejo.

1 Capítulo 1
Aula 1. O que é Social Selling?
Aula 2. Pilares do Social Selling
Aula 3. Avaliando seu SSI
Aula 4. O que é branding?
Aula 5. O que é Brand Key?
Aula 6. Personal Branding
Aula 7. Conteúdo no Instagram
Aula 8. Conteúdo no Facebook
Aula 9. Outras redes
Aula 10. Seu perfil no LinkedIn
Aula 11. Competências
Aula 12. Sales Navigator
2 Capítulo 2
Aula 13. Primeiros passos
Aula 14. Calendário editorial
Aula 15. Estrutura de blogpost
Aula 16. O que é pipeline comercial?
Aula 17. O que é CRM?
Aula 18. Tecnologias
Aula 19. Processo comercial
Aula 20. Etapas iniciais
Aula 21. Etapas finais
Aula 22. Definindo uma persona
Aula 23. Critérios do potencial cliente
Aula 24. Quantidade x Qualidade
Aula 25. Filtros e ferramentas
3 Capítulo 3
Aula 26. Medidas de sucesso
Aula 27. E quando dá errado?
Aula 28. Importância do engajamento
Aula 29. Perguntas exploratórias
Aula 30. Gatilhos mentais
Aula 31. Cross-Sell e UpSell
Aula 32. Concorrência
Aula 33. Aumentando o impulsionamento
Aula 34. O que é Inbound Marketing?
Aula 35. O que é Inside Sales?
Aula 36. Funil de vendas em Y
Aula 37. Topo de funil
Aula 38. Meio de funil
Aula 39. Fundo de funil

Habilidades que podem ser adquiridas nesse curso
Estratégias para Vendas em Redes Sociais
Criação de Conteúdo para Engajamento
Uso de Automação e Chatbots para Atendimento
Análise de Métricas e Resultados
Técnicas de Persuasão e Geração de Leads

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Sobre o autor: Noara Pozzer

Foto: Noara Pozzer Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos

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