Name: Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace
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Sobre o curso

Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace

E-Commerce e marketplace são modalidades de comércio digital que possibilitam vender produtos em plataformas on-line para um grande público. Este Curso de Inteligência Comercial em e-Commerce e Marketplace, na área de Vendas, você aprenderá estratégias comerciais, a jornada do consumidor, formas de pagamento, logística no e-Commerce, principais ferramentas on-line para a criação de lojas no meio virtual e muito mais.

Além disso temos também o Curso de Comunicação Assertiva na Prática, Comunicação para Vendas: Como ser um Vendedor Profissional e Prospecção de Clientes.

1 Capítulo 1
Aula 1. Definição de comércio eletrônico
Aula 2. Vantagens e desvantagens
Aula 3. A evolução do e-Commerce
Aula 4. Conceito de marketplace
Aula 5. Estrutura do marketplace
Aula 6. Modelos de marketplace
Aula 7. Estratégias do e-Commerce
Aula 8. Vantagens competitivas
Aula 9. Diferenciais no ambiente digital
Aula 10. Por que utilizar um marketplace?
Aula 11. Integração com o e-Commerce
Aula 12. Aumentando as vendas no marketplace
2 Capítulo 2
Aula 13. Primeiros passos no e-Commerce
Aula 14. Etapas do e-Commerce
Aula 15. Gestão da informação no e-Commerce
Aula 16. Definindo a persona
Aula 17. Fluxo do consumidor no e-Commerce
Aula 18. Influências nas decisões de compra
Aula 19. Formas de pagamentos no e-Commerce
Aula 20. Pagamentos caucionados
Aula 21. Segurança nos pagamentos
Aula 22. Fluxo logístico no e-Commerce
Aula 23. Logística reversa no e-Commerce
Aula 24. Omnichannel no e-Commerce
Aula 25. Portfólio de produtos no e-Commerce
3 Capítulo 3
Aula 26. Análise das vendas on-line
Aula 27. Gestão de estoque e demanda
Aula 28. Divulgando o e-Commerce
Aula 29. Redes sociais
Aula 30. Ferramentas de busca na internet
Aula 31. Utilizando KPIs
Aula 32. Análise de dados
Aula 33. Cruzamento de informações
Aula 34. Plataformas de e-Commerce
Aula 35. Plataformas de marketplace
Aula 36. Outras plataformas utilizadas
Aula 37. Ciência de dados
Aula 38. Internet das Coisas
Aula 39. Seleção dos dados coletados

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

Auditoria profissional de segurança;
Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
Prêmio Qualidade com o Consumidor
Prêmio Referência Nacional em Educação
Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
Índice de satisfação de mais de 98,5%;
Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
Índice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
Mais de 500 cursos on-line;
Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
Presença em mais de 60 países;
Milhares de alunos matriculados em cursos;
Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!

Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.

Sobre o autor: Roberto Padilha

Roberto Padilha Moia é doutor em administração e mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

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30 dias de acesso
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Carga horária: 80 horas
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Grupos de Estudo
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Atividades Reflexivas
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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

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