Name: Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta
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Sobre o curso

Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta

Assédio moral é a exposição de pessoas a situações humilhantes e constrangedoras, de forma repetitiva e prolongada. A comunicação não violenta é uma prática que apoia o atendimento das necessidades baseada na comunicação com empatia entre duas partes que estão se relacionando. O Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta, da categoria Recursos Humanos, você conhecerá quem são os envolvidos, legislação, como agir, quais são as consequências em caso de assédio moral, aprenderá também sobre como usar a comunicação não violenta, como criar uma cultura de empatia na empresa e muito mais.

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1 Capítulo 1
Aula 1. O que é assédio moral?
Aula 2. Assédio moral e dano moral
Aula 3. Vítima, agressor e espectador
Aula 4. A vítima
Aula 5. O assediador
Aula 6. Espectador e facilitador
Aula 7. Casos de assédio moral
Aula 8. Formas de assédio moral
Aula 9. Consequências do assédio
Aula 10. Legislação sobre o assédio
Aula 11. Consequências para as empresas
Aula 12. Como o mercado vê o assédio moral?
2 Capítulo 2
Aula 13. Como agir com a vítima?
Aula 14. Como agir com os espectadores?
Aula 15. Como agir com o acusado?
Aula 16. Elementos da comunicação
Aula 17. Conflitos no trabalho
Aula 18. Comunicação não assertiva
Aula 19. CNV na prática
Aula 20. Conceito Chacal x Girafa
Aula 21. Necessidade e pedido
Aula 22. Como identificar seus chacais?
Aula 23. Expectativas frustradas
Aula 24. Usando CNV para dizer “não”
Aula 25. Líder e seu time
3 Capítulo 3
Aula 26. Empatia com os colaboradores
Aula 27. Ambiente saudável
Aula 28. Criando agentes transformadores
Aula 29. Dinâmica: seu olhar é julgador?
Aula 30. Como motivar a empatia?
Aula 31. Sigilo e anonimato
Aula 32. Apuração
Aula 33. Punição
Aula 34. Prever possíveis casos
Aula 35. Sequelas que o assédio pode deixar
Aula 36. Acolher os envolvidos
Aula 37. Assédio moral no cinema
Aula 38. Movimentos sociais
Aula 39. Considerações finais

Habilidades que podem ser adquiridas nesse curso
Identificação e Prevenção de Assédio Moral
Práticas de Comunicação Não Violenta
Resolução de Conflitos no Ambiente de Trabalho
Promoção de um Clima Organizacional Saudável
Desenvolvimento de Postura Ética

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Sobre o autor: Thais Silva

Foto: Thais Silva Thais Cunha Oliveira e Silva é formada em Psicologia com MBA em gestão de negócios. Possui atuação nas áreas de relações humanas, gestão de pessoas, liderança, desenvolvimento, treinamento, coaching, além de experiência como professora e psicóloga.

Bate-papo Online
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Grupos de Estudo
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