Curso de Telemarketing
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No Curso de Telemarketing, da área Comunicação, marketing e vendas, apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação. Aprenderá também, como aperfeiçoar a qualidade, a postura profissional e as funções do operador.
Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Comunicação para Vendas, Comunicação Assertiva na Prática e Inteligência de Mercado.
Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.
Todo semana, um de nossos professores vai estar disponível para uma espécie de plantão de dúvidas. Neste ambiente você que optou pelo Plano Plus ou Premium consegue ver e ouvir o nosso professor em tempo real, um bate-papo ao vivo com o que existe de mais moderno no mercado.
Escolhendo o Plano Plus ou Premium você pode registrar suas dúvidas no fórum e nosso corpo de professores responde em até 1 dia útil.
Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
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Telemarketing
Apresenta sobre a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing...
Comunicação para Vendas
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Novas Competências para Atendimento
Você aprenderá a planejar um atendimento eficaz, quais são os principais...
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Trabalhando as Objeções em Vendas
Você aprenderá sobre as melhores estratégias para lidar com as objeções mais...
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Satisfação de Clientes
Ensina O que é ser Cliente, Conhecendo seu Cliente, Tipos de clientes, Entendendo a Necessidade do seu Cliente, Papel do cliente, O...
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Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade ou solicitar o certificado especial pagando a confecção e frete que enviamos onde você estiver!
Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.
Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
