Curso online de Indicadores Digitais e OKRs

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Legendas disponíveis: Português Inglês (English) Espanhol (Español) Francês (Français) Chinês (Chinese)
Carga horária: 80 horas

Sobre o curso

Indicadores digitais são pontos fundamentais que indicam se você está no caminho certo ou não, e OKR é a sigla para "Objective Key Results" que é um método de gestão que envolve a definição de metas e resultados. O Curso de Indicadores Digitais e OKRs, da categoria Vendas, você aprenderá como definir metas, o que é um ciclo OKR, ferramentas, como implementar na empresa, metodologia Scrum, dicas especiais e muito mais.

Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Técnicas de Vendas: Comunicação, Comunicação para Vendas e Prospecção de Clientes.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. O que são indicadores?
  • Aula 2. O que são KPIs?
  • Aula 3. O que são OKRs?
  • Aula 4. O que é estratégia?
  • Aula 5. O que é segmentação?
  • Aula 6. CAC e ROI
  • Aula 7. Premissas
  • Aula 8. Benefícios para empresas
  • Aula 9. OKR de vendas recorrentes
  • Aula 10. Como definir metas?
  • Aula 11. SMART
  • Aula 12. Recomendações para metas
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 13. O que é um ciclo OKR?
  • Aula 14. Como implementar OKRs na empresa?
  • Aula 15. Reuniões de resultado
  • Aula 16. Case OKR Google
  • Aula 17. Moonshot e Roofshot
  • Aula 18. Erros comuns de OKR
  • Aula 19. OKRs em 13 passos
  • Aula 20. Termos
  • Aula 21. Metodologia Scrum
  • Aula 22. OKR administrativo
  • Aula 23. OKR de finanças
  • Aula 24. OKR de tecnologia
  • Aula 25. OKR de vendas
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 26. OKR de marketing
  • Aula 27. OKR de gestão de talentos
  • Aula 28. Ferramentas de OKR
  • Aula 29. Classificação objetiva
  • Aula 30. Autoavaliação subjetiva
  • Aula 31. Gerenciamento contínuo
  • Aula 32. Cronograma de implementação
  • Aula 33. Dicas especiais
  • Aula 34. O que é um time de produto?
  • Aula 35. Mapeando o comportamento
  • Aula 36. Checklist
  • Aula 37. Customer Success
  • Aula 38. Estratégias de roll-up
  • Aula 39. OKR de Customer Success

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

  • Bate-papo Online
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Foto: Noara Pozzer

Sobre o autor: Noara Pozzer

Noara Carina Pozzer Barbosa é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

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Avaliação e Certificado

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Depoimentos dos nossos alunos

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