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O Curso de Entendendo o novo consumidor, da área Comunicação, marketing e vendas, explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de comunicação que sua empresa pode utilizar, métricas, mídias sociais e muito mais!
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Engenheiro de Produção com especialização em Marketing Digital e Mídias Digitais. Trabalha como Consultor de carreira e marketing pessoal e gerente de marketing digital e mídias sociais. Já trabalhou como analista de planejamento sênior na logística no seguimento e-commerce. Possui diversos certificados na área como: Marketing Estratégico no Google Adwords, Curso de Facebook Ads, Google Analytcs, Graph Search - Ferramenta para Mapeamento da Persona, Técnicas de Marketing 8Ps (Conrado Adolfo), Ministrar Palestras e Treinamentos, Gestão de pessoas e liderança, Auto CAD, TPM Produtividade Total, entre outros. Faz palestras, consultoria e treinamentos na área.
Entendendo o Novo Consumidor
Explica como identificar a geração Z, quem é essa geração, os canais de...
Gestão de Relacionamento com o Cliente
Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e...
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Benchmarking
Você aprende a coleta de informações, formação da equipe, implantação e implementação, plano de ações e muito mais.
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Branding
Você aprenderá qual a melhor forma de gerenciar uma marca, como seguir cada uma das etapas para a criação de uma marca forte, bem...
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UX: User Experience
Explica o que é UX, UX Design, UX Research, UX Design; ensina o aluno a fazer pesquisas e criar personas, mostra a diferença e como...
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Marketing digital
Você aprende como criar uma conta de alta performance no Google Adwords, como criar anúncios no Instagram, como fazer posts que...
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Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?
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