Sobre o curso

O Design Thinking, da categoria Gestão e Liderança, é o pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.

Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Gestão de Pessoas e Talentos, Empreendedorismo na Prática e Gerenciamento de Projetos.

1 Capítulo 1
Aula 1. Definição
Aula 2. Breve histórico
Aula 3. Pilares do Design Thinking
Aula 4. Fases: Visão geral
Aula 5. Fases: Características
Aula 6. Centrado no ser humano
Aula 7. O cérebro criativo
Aula 8. Pensamento holístico, sistêmico e criativo
Aula 9. Cultura hacker
Aula 10. Ponto de partida: O desafio
Aula 11. Fazendo um plano
Aula 12. Matriz de um plano
2 Capítulo 2
Aula 13. Entendendo o desafio
Aula 14. Pesquisas de design
Aula 15. Estudo de caso
Aula 16. Como procurar significados
Aula 17. Organizando dados
Aula 18. Estruturando oportunidades
Aula 19. Criação coletiva
Aula 20. Brainstorming
Aula 21. Estudo de caso
Aula 22. Testar rápido
Aula 23. Prototipagem
Aula 24. Obtendo feedback (opinião)
Aula 25. Acompanhamento
3 Capítulo 3
Aula 26. Promovendo a ideia
Aula 27. Estudo de caso
Aula 28. Trabalho transversal e gestão do conhecimento
Aula 29. Atitudes e comportamentos negativos
Aula 30. Como atrair as pessoas certas
Aula 31. Criando um serviço
Aula 32. Experiência do consumidor
Aula 33. Estudo de caso
Aula 34. Espaços de cocriação
Aula 35. Ativando os espaços
Aula 36. Estudo de caso
Aula 37. Valores e crenças
Aula 38. Dê o primeiro passo
Aula 39. Manter-se atualizado

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

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Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
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Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

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