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O Design Thinking, da categoria Gestão e Liderança, define o pilar da inovação, ele é o conjunto de ideias e insights, ou seja, um método colaborativo para encontrar soluções inovadoras e práticas para problemas. Nesse curso, são apresentadas ferramentas e técnicas para que a empresa pense - e aja- em prol do colaborador e do cliente. Através da empatia, colaboração e prototipação, o curso de DT ensina a moldar experiências inesquecíveis e um ambiente seguro e criativo.
Quem gosta desse curso também gosta do Curso de Gestão de Pessoas e Talentos, Empreendedorismo na Prática e Gerenciamento de Projetos.
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Publicitário, Mestre em comunicação social, professor, consultor e trabalha com design thinking e cultura de inovação a mais de 7 anos.







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Explica sobre o comportamento do consumidor, qualidade no atendimento, CRM e...
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