Curso online do Ciclo PDCA: planejamento e controle

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Legendas disponíveis: Português Inglês (English) Espanhol (Español) Francês (Français) Chinês (Chinese)
Carga horária: 80 horas

Sobre o curso

Ciclo PDCA é uma metodologia de planejamento e controle usada para a melhoria contínua de produtos e processos. Este Curso do Ciclo PDCA: planejamento e controle, na área de Administração, você aprenderá todos os passos do ciclo PDCA, conceito e controle da qualidade total, diagramas para solução de problemas, ferramentas de análise e muito mais.

Se você se interessou por esse, vai gostar também do Curso de NR4: SESMT, Back Office e Eficiência Operacional: Origem, Evolução e Futuro.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. Definição de qualidade
  • Aula 2. Percepção da qualidade
  • Aula 3. Falhas da qualidade
  • Aula 4. Qualidade total
  • Aula 5. Dimensões da qualidade total
  • Aula 6. Conceito do problema da qualidade
  • Aula 7. Processos da qualidade
  • Aula 8. Padrões da qualidade
  • Aula 9. Melhoria contínua
  • Aula 10. Definindo PDCA
  • Aula 11. Metas para manter a qualidade
  • Aula 12. Metas para melhorar a qualidade
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 13. Objetivos estratégicos da empresa
  • Aula 14. Identificação de problemas
  • Aula 15. KPIs: indicadores de desempenho
  • Aula 16. Execução do plano de qualidade
  • Aula 17. Treinamentos das equipes
  • Aula 18. Coleta de dados
  • Aula 19. Análise dos resultados
  • Aula 20. Comparação de resultados anteriores
  • Aula 21. Identificando problemas e falhas
  • Aula 22. Identificando ajustes necessários
  • Aula 23. Correção de problemas e falhas
  • Aula 24. Implantando as correções
  • Aula 25. Diretrizes do PDCA
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 26. Fluxo de análises PDCA
  • Aula 27. Integração das equipes
  • Aula 28. Diagrama de árvore
  • Aula 29. Diagrama de matriz
  • Aula 30. Diagrama de causa e efeito
  • Aula 31. Gráfico de Pareto
  • Aula 32. Técnicas de amostragem
  • Aula 33. Diagrama de afinidades
  • Aula 34. Objetivos do plano de ação
  • Aula 35. Estrutura do plano de ação
  • Aula 36. Implantação do plano de ação
  • Aula 37. Apoio da alta gerência
  • Aula 38. Padronização dos processos
  • Aula 39. Processos contínuos

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital ou optar por receber esse lindo certificado em casa (custo adicional da confecção + frete). No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

  • Bate-papo Online
  • Bloco de Anotações
  • Grupos de Estudo
  • Material de Apoio
  • Relatórios Online
  • Animações Interativas
  • Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

  • Auditoria profissional de segurança;
  • Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
  • Prêmio Qualidade com o Consumidor
  • Prêmio Referência Nacional em Educação
  • Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

  • Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
  • Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
  • Índice de satisfação de mais de 98,5%;
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Foto: Roberto Padilha

Sobre o autor: Roberto Padilha

Roberto Padilha Moia é doutor em administração, coordenador e consultor na área de marketing e vendas, mestre em educação, comunicação e administração. Em sua vida profissional, Roberto tem larga experiência em desenvolvimento de estratégias e projetos, treinamentos, análise de mercado e gerenciamento de atividades referentes à administração mercadológica, além de ser professor em diversas universidades.

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Avaliação e Certificado

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Depoimentos dos nossos alunos

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