Curso de Contato para Cobrança - Cursos Grátis

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Sobre o curso

O Curso de Contato para Cobrança, na área de Finanças, apresenta Cobrança, Atividades da área de cobrança, Contato para cobrança – parte I, Contato para cobrança – parte II, Meios de contato, Inadimplentes , Perfis dos inadimplentes, Comportamento emocional do devedor, Cobrança telefonada, Cobrança telefonada ativa e Cobrança telefonada receptiva.

Curtiu esse curso? Então aproveite e veja também o Curso de Matemática Financeira com Excel, Finanças públicas para concursos e Prevenção a Fraudes.

1 Capítulo 1
Aula 1. Cobrança
Aula 2. Atividades da área de cobrança
Aula 3. Contato para cobrança – parte I
2 Capítulo 2
Aula 4. Contato para cobrança – parte II
Aula 5. Meios de contato
Aula 6. Inadimplentes
Aula 7. Perfis dos inadimplentes
3 Capítulo 3
Aula 8. Comportamento emocional do devedor
Aula 9. Cobrança telefonada
Aula 10. Cobrança telefonada ativa
Aula 11. Cobrança telefonada receptiva

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Bate-papo Online
Bloco de Anotações
Grupos de Estudo
Material de Apoio
Relatórios Online
Animações Interativas
Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

Auditoria profissional de segurança;
Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
Prêmio Qualidade com o Consumidor
Prêmio Referência Nacional em Educação
Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
Índice de satisfação de mais de 98,5%;
Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
Índice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
Atendimento via 0800 (ligação gratuita para todo o Brasil);
Variação de carga horária de 20 a 120 horas para cursos livres;
Mais de 500 cursos on-line;
Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
Presença em mais de 60 países;
Milhares de alunos matriculados em cursos;
Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!

Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.

Sobre o autor: Helio Honda

Professor Docente Multidisciplinar em Administração de Empresas. Atua em
Docência de Administração de Empresas na Faculdade Escola Técnica
Sequencial e iPed Cursos, nas matérias de Finanças, Contabilidade, Legislação
Previdenciária, Custos, Compras, Logística, Recursos Humanos, Projetos e TCC.
Atuação profissional com 15 anos de experiência desempenhados em grandes
players do mercado nas áreas de Planejamento Estratégico, Tático e
Operacional. Perfil Generalista, "Hands On e focado em resultados. É gerente
administrativo financeiro da empresa química L’Atelier Parfums, responsável
pela gestão dos departamentos: administrativo, financeiro, contábil, fiscal,
compras/custos, recursos humanos, facilities, logística e TI. É Pós-Graduado no
curso de Planejamento, Implementação e Gestão da EAD pela Universidade
Federal Fluminense; Pós-Graduado no curso de Método integrado de formação
continuada de docentes na área de administração pela FEA/USP; Pós-Graduado
em Administração de Empresas pela FGV; Graduado em Direito pela FMU; além
de possuir participação em diversos treinamentos gerenciais.

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Certificado grátis
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Carga horária: 10 horas
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Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

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