Curso Online de Hotelaria Hospitalar

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. Abordagem Inicial
  • Aula 2. Conceito de hotelaria
  • Aula 3. Conceito de hospitais
  • Aula 4. Princípios da hotelaria hospitalar
  • Aula 5. Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde
  • Aula 6. As vantagens da hotelaria hospitalar
  • Aula 7. O turismo de saúde
  • Aula 8. O que esperar da hotelaria hospitalar
  • Aula 9. Estrutura Hospitalar
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 10. Infraestrutura hospitalar
  • Aula 11. A organização e a equipe multidisciplinar
  • Aula 12. Estrutura da equipe multidisciplinar
  • Aula 13. A Comunicação na Hotelaria Hospitalar
  • Aula 14. Universo Infantil nos Hospitais
  • Aula 15. A implantação da hotelaria hospitalar
  • Aula 16. Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar
  • Aula 17. Prestação de serviço com qualidade
  • Aula 18. Administração Hospitalar
  • Aula 19. Auditoria em Hotelaria Hospitalar
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 20. Satisfação dos clientes de saúde
  • Aula 21. Avaliação dos hospitais
  • Aula 22. Acreditação das instituições de saúde
  • Aula 23. Hotelaria Hospitalar I
  • Aula 24. Hotelaria Hospitalar II
  • Aula 25. Hotelaria Hospitalar III
  • Aula 26. Hotelaria Hospitalar IV
  • Aula 27. Hotelaria Hospitalar V
  • Aula 28. Hotelaria Hospitalar VI
  • Aula 29. Hotelaria Hospitalar VII
  • Aula 30. Hotelaria Hospitalar VIII

Sobre o curso

O objetivo desse curso é ensinar sobre os princípios e as vantagens da hotelaria hospitalar, a infraestrutura hospitalar, a organização e a equipe multidisciplinar e ainda, a satisfação dos clientes de saúde.

Sobre o certificado

Só no iPED você recebe esse lindo certificado em casa, sem custo adicional, nos planos Plus e Premium. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, características obrigatórias para validade do certificado.

Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta

No iPED sua satisfação é garantida ou devolvemos todo o seu dinheiro. Você pode fazer o curso por 7 dias e chegar até 50% e se não gostar do curso, nós devolvemos o seu dinheiro sem dificuldade e sem ressentimento. Nós temos tanta certeza do nosso custo x benefício que garantimos 100% do seu dinheiro de volta.

Quem optar pelo plano Plus ou Premium, pode, ao término do curso e caso seja aprovado, emitir gratuitamente o nosso certificado ou solicitar o certificado especial que enviamos onde você estiver sem nenhum custo. Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferí­vel que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável.

Ao término deste curso você será submetido ao Teste de Avaliação Final, se aprovado haverá a emissão do certificado de conclusão deste treinamento, caso contrário será direcionado a uma aula de reforço e reavaliado após esta aula.

  • Bate-papo Online
  • Bloco de Anotações
  • Grupos de Estudo
  • Instrutora Virtual
  • Material de Apoio
  • Relatórios Online
  • Animações Interativas
  • Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais do plano Plus e Premium

  • Certificado com selo de autenticidade;
  • Certificado enviado em canudo por carta registrada entregue em sua casa;
  • Videoconferência ao vivo;

Diferenciais na Segurança da Compra

  • Auditoria profissional de segurança;
  • Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
  • Prêmio Qualidade com o Consumidor
  • Prêmio Referência Nacional em Educação
  • Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

  • Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
  • Videoconferência ao vivo
  • Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
  • ͍ndice de satisfação de mais de 98,5%;
  • ͍ndice de indicação para amigos de mais de 98%;
  • ͍ndice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
  • Atendimento on-line 7 dias por semana;
  • Atendimento via 0800 (ligação gratuita para todo o Brasil);
  • Variação de carga horária de 20 a 120 horas para cursos livres;
  • Mais de 500 cursos on-line;
  • Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
  • Presença em mais de 60 paí­ses;
  • Milhares de alunos matriculados em cursos;
  • Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

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A partir 2900 pontos já é possí­vel trocar por outro curso inteiramente grátis.

Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.

Escolha um Plano

Plano Grátis
Para quem busca um curso rápido e sem custo
Plano Plus
Para quem quer mais recursos a um preço acessí­vel
Plano Premium
Para quem busca o que existe de melhor e mais completo em cursos
Carga horária
20 horas
80 horas
100 horas
Conteúdo Interativo
Certificado Digital
Animações no decorrer do curso
Satisfação 100% garantida
Pontos Fidelidade
Sem propagandas durante o curso
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Acompanhamento Pedagógico
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Certificado entregue em casa
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Frete grátis do certificado
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Palestras ao vivo na área do curso
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Grupo de estudo
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Acesso a vídeos da área no iped.tv
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Curso 100% em ví­deo aulas
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Grátis
de R$ 129,90 por
12x de R$ 7,49
sem juros no cartão
ou R$ 89,90 À vista
de R$ 249,90 por
12x de R$ 12,49
sem juros no cartão
ou R$ 149,90 À vista

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