Curso Gratuito de Introdução à Gestão de Qualidade

Sobre o curso

Curso de Introdução à Gestão de Qualidade

No Curso de Introdução à Gestão de Qualidade, na área de Gestão e Liderança, ensina Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade , Principais pensadores da Qualidade, Satisfação do cliente e Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma.

Se você gostou desse curso vai gostar também do Curso de Empreendedorismo no Mundo Mobile - startups, Planejamento e Gestão de Carreira e Planejamento e Controle de Produção.

  • 1 Capítulo 1
  • Aula 1. Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade
  • 2 Capítulo 2
  • Aula 2. Principais pensadores da Qualidade
  • Aula 3. Satisfação do cliente
  • 3 Capítulo 3
  • Aula 4. Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma

Sobre o certificado

Certificado Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

  • Batepapo
    Bate-papo Online
  • Anotação
    Bloco de Anotações
  • Grupos
    Grupos de Estudo
  • Material de apoio
    Material de Apoio
  • Relatórios
    Relatórios Online
  • Animações
    Animações Interativas
  • Vídeos
    Vídeos Explicativos

Somente o iPED consegue prestar um serviço com tanta qualidade e de graça.
Somos a única empresa no ramo a possuir todas as qualidades e números abaixo:

Diferenciais na Segurança da Compra

  • Auditoria profissional de segurança;
  • Certificado digital com criptografia de 256 bits nas transações;
  • Prêmio Qualidade com o Consumidor
  • Prêmio Referência Nacional em Educação
  • Prêmio Referência Nacional em Projeto Social

Diferenciais em Serviços Oferecidos

  • Conteúdo on-line rico em videoaulas, jogos e animações;
  • Acúmulo de pontos em programa fidelidade;
  • Índice de satisfação de mais de 98,5%;
  • Índice de indicação para amigos de mais de 98%;
  • Índice que consideram o material bom/ótimo de mais de 95%;
  • Atendimento on-line, presencial ou por telefone;
  • Atendimento via 0800 (ligação gratuita para todo o Brasil);
  • Variação de carga horária de 20 a 120 horas para cursos livres;
  • Mais de 500 cursos on-line;
  • Depoimentos marcantes para cada curso de quem já participou;
  • Presença em mais de 60 países;
  • Milhares de alunos matriculados em cursos;
  • Mais de 1 milhão clientes consumidores de nossos serviços.

Descontos em diversos bares, restaurantes, passeios, salões de beleza e muito mais!

Leia mais sobre nosso Programa de Fidelidade.

Foto: Emerson Marchi

Sobre o autor: Emerson Marchi

Mestre em gestão integrada, consultor de empresas, com mais de 20 anos de experiência na área.

Escolha um Plano

Curso Grátis

Certificado Gratuito Também
  Grátis  

Veja outros cursos grátis semelhantes

Avaliação e Certificado

Ao término do curso online você pode emitir gratuitamente o nosso certificado digital com número de autenticidade.

Nosso certificado especial possui selo e tarja de segurança anti-falsificação, além de um número instransferível que pode ser consultado online. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola.

Saiba ainda: O certificado é reconhecido pelo MEC?

Depoimentos dos nossos alunos

Nossos Números

7.633.099
Alunos cadastrados
97,4%
Índice de Satisfação
98%
Indicariam os Cursos a Amigos

Faça agora o seu cadastro grátis
e conheça melhor nossos cursos

Artigos sobre Gestão e Liderança

Informações importantes para abrir a sua pousada Informações importantes para abrir a sua pousada

A pousada é a opção para quem deseja ter preços acessíveis em conjunto com o...

7 técnicas para aproveitar melhor o tempo 7 técnicas para aproveitar melhor o tempo

Tempo é dinheiro. Mais do que isso, é vida. E para conseguir uma vida...

Como motivar-se diariamente? Como motivar-se diariamente?

Confira 8 dicas para manter-se focado e motivado no dia a dia, atingindo mais...

Como gerir pessoas em uma escola Como gerir pessoas em uma escola

O conceito relacionado à gestão escolar gira em torno da preservação do...

→ Ver mais artigos de Gestão e Liderança