Curso online de como funciona Técnicas de Vendas

• 1 Capítulo 1
• Aula 1. Por que vender?
• Aula 2. Perfil de sucesso do profissional de vendas
• Aula 3. O que o seu cliente procura?
• Aula 4. O que motiva o seu cliente?
• Aula 5. Tipos de necessidade de consumo
• Aula 6. Comportamento do consumidor
• Aula 7. Quem é o seu cliente?
• Aula 8. Qualidade e valor para o cliente
• Aula 9. Qual o seu produto? parte I
• Aula 10. Elementos da comunicação
• Aula 11. Planejamento da comunicação
• Aula 12. Ferramentas de comunicação
• 2 Capítulo 2
• Aula 13. Tecnologias digitais na comunicação
• Aula 14. O uso das redes sociais nos negócios
• Aula 15. Conhecendo o seu cliente no ambiente digital
• Aula 16. Análise do potencial de negociação e vendas
• Aula 17. Tipos e ambiente de negociação
• Aula 18. Gestão de conflitos e concessões
• Aula 19. Planejamento das etapas do processo de vendas
• Aula 20. Avaliação do processo de negociação e venda
• Aula 21. Análise do processo de negociação e venda
• Aula 22. Papel da gestão de equipes
• Aula 23. Estilos de liderança
• Aula 24. Qual o seu estilo de liderança?
• Aula 25. Funções de gestão para eficiência
• 3 Capítulo 3
• Aula 26. Planejamento e meta de vendas
• Aula 27. Inteligência competitiva no planejamento de vendas
• Aula 28. Marketing de relacionamento e fidelização nas vendas
• Aula 29. Escala de fidelidade do seu cliente
• Aula 30. Estratégias de retenção de clientes
• Aula 31. Estratégias de promoções e ações de merchandising
• Aula 32. Ações e estratégias de promoção
• Aula 33. Ações e estratégias de merchandising
• Aula 34. O que é marketing pessoal?
• Aula 35. Qual o seu produto? parte II
• Aula 36. Construção da sua marca pessoal
• Aula 37. Perfil empreendedor em vendas
• Aula 38. Modelos de inovação no ambiente de vendas
• Aula 39. Inovação e criatividade no processo de vendas

• Habilidades que podem ser adquiridas nesse curso
• Desenvolvimento de Estratégias para Abordagem Comercial
• Técnicas de Fechamento e Negociação
• Uso de Storytelling para Conectar-se com o Cliente
• Identificação de Necessidades e Perfil do Cliente
• Aplicação de CRM e Gestão de Relacionamento

Sobre o certificado

Só no iPED você pode imprimir gratuitamente o certificado digital. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do diretor da escola, características obrigatórias para validade do certificado.

Sobre o autor: Julio Araújo

Julio é Mestre em Administração, Pós-graduado Lato Sensu em Gestão de Projeto, Graduado em Marketing, segue carreira docente, tendo ministrado para cursos de Graduação, Corporativos, Livres, Técnicos, Pós-Graduação Lato Sensu e Programas de Extensão Universitária, além de possuir uma vasta experiência em Coordenação de Cursos Superiores, Corporativos, Técnicos e Livres e com Direção e Gestão Acadêmica e Empresarial.