关于课程

您是否了解计划成功销售的步骤，谈判的关键阶段和风格是什么，如何与目标受众有效沟通，如何在销售中建立自己的品牌等等。

1 章节 1
课 1. 销售技巧
课 2. 销售职业成功简介
课 3. 你的客户在寻找什么？
课 4. 什么激励你的客户？
课 5. 消费需求的类型
课 6. 消费者行为
课 7. 谁是你的客户？
课 8. 质量和价值的客户
课 9. 你的产品是什么？第一部分
课 10. 通信元素
课 11. 沟通计划
课 12. 通讯工具
2 章节 2
课 13. 数字技术在沟通
课 14. 在商业中使用社交网络
课 15. 在数字环境中了解您的客户
课 16. 分析谈判和销售的潜力
课 17. 谈判的类型和环境
课 18. 冲突管理和让步
课 19. 规划销售流程步骤
课 20. 谈判和销售过程的评估
课 21. 谈判和销售过程的分析
课 22. 团队管理的作用
课 23. 领导风格
课 24. 你的领导风格是什么？
课 25. 管理功能提高效率
3 章节 3
课 26. 销售计划和目标
课 27. 销售计划中的竞争情报
课 28. 关系营销和销售忠诚度
课 29. 您的客户的忠诚度等级
课 30. 客户保留策略
课 31. 促销和推销活动的策略
课 32. 行动和推广策略
课 33. 采购行动和策略
课 34. 什么是个人营销？
课 35. 你的产品是什么？第二部分
课 36. 建立您的个人品牌
课 37. 企业家的销售情况
课 38. 销售环境中的创新模式
课 39. 销售过程中的创新和创造力

关于证书

只有在iPED上, 您才可以免费打印数字证书, 或者选择在家中接收这个美丽的证书（+运费的附加费用）。证书背面是时间表, CNPJ邮票和负责人签名, 这些证件的有效性是强制性的。

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研究组
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关于作者: Júlio Araújo da Silva Jr.

在圣阿马罗大学（UNISA-SP）和大学中心UniItalo-SP担任本科和研究生课程的行政和市场营销教授，创新与竞争情报，PUC-SP管理硕士，SENAC-SP项目管理研究生Lato Sensu（专家），IREP-SP营销研究生，FECAP数据处理技术研究员。 SP。在企业课程，免费，技术人员，毕业，毕业后Lato Sensu和大学推广计划的业务部门的指导，管理和协调方面，教育领域发展的职业发展，以及在本科教学，企业课程，技术人员，职位Lato Sensu和大学扩展计划。

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