服务员接待客户，出示产品并协助组织场所，例如货架和库存。他收到货物，更换货物，帮助澄清疑虑。
请参阅下面的课程 书记:
办公室助理课程实践
您将了解Office助手如何在以下领域进行交互：财务，人力资源和个人部门。
工作量: 80 小时
访问时间: 6 个月
客户服务课程
它涉及基本的客户服务技术，忠诚度，如何了解客户的需求等，确保客户满意度以及如何处理积极和消极的情况。负。
工作量: 80 小时
访问时间: 6 个月
电话和接待员课程
它涉及处理困难的客户，接受优雅，客户服务技术等等。
工作量: 80 小时
访问时间: 6 个月
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