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质量管理课程

关于课程

它涉及帮助企业变得更具竞争力的工具，例如：5个PDCA，基准测试，客户满意度，质量控制小组，统计过程控制，7个质量工具，5S程序，Kaizen程序等等。

1 章节 1
课 1. 质量概念和质量管理介绍
课 2. 关键质量思想家
课 3. 客户满意度
课 4. 流程图，功能图，流程图和直方图
2 章节 2
课 5. PDCA循环和标杆管理
课 6. 质量控制圈
课 7. 统计过程控制
课 8. 头脑风暴，帕累托和?? 5为什么？
课 9. 石川和5W2H的图表
3 章节 3
课 10. 5S计划
课 11. 持续改善
课 12. ISO 9001，ISO 14001和OHSA 18001
课 13. 定量标点符号系统

关于证书

只有在iPED上, 您才可以免费打印数字证书, 或者选择在家中接收这个美丽的证书（+运费的附加费用）。证书背面是时间表, CNPJ邮票和负责人签名, 这些证件的有效性是强制性的。

在线聊天
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研究组
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支持材料
在线报告
互动动画
解释性视频

只有iPED可以免费提供这样的优质服务。我们是业内唯一拥有以下所有品质和数量的公司:

Purchase Security Differentials

专业安全审计;
在交易中使用256位加密的数字证书;
获得消费者奖的质量;
全国参考教育奖;
社会工程奖国家参考资料

Differentials in Services Offered

丰富的在线视频, 游戏和动画;
积分积分;
满意度指数超过98.5％;
超过98％的朋友指示索引;
考虑良好/最佳材料超过95％的索引;
在线, 面对面或电话服务;
通过0800服务（所有巴西免费连接）;
免费课程的工作量为20至120小时;
超过500个在线课程;
您参加的每门课程的重要推荐信
在超过60个国家/地区使用
成千上万的学生参加了课程;
我们的服务中有超过100万的消费者客户。

Emerson Marchi

关于作者: Emerson Marchi

掌握综合管理，公司顾问，在该领域拥有超过20年的经验。

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保费计划

80 小时

US$ 37 .30

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1互动课程
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动画课程
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反思活动
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教学伴奏
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无限计划

300 培训班 x 80 小时

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超过3,000课程
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团队管理课程

它解释了绩效，授权，反馈，参与等等。

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冲突管理课程

它解释了以最好的方式面对一个情况，不管冲突的类型如何。它的主题是基于定义和冲突的过程。

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测试和证书

在线课程结束后, 您可以发放我们的免费数字证书, 或者通过支付我们发送给您的服装和运费来索取特殊证书！

我们的特殊证书具有防伪安全印章和印章, 另外还有一个不可转让的号码可以在网上查询。证书背面包括时间表, CNPJ的印章和负责人的签名。

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