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管理员，教练，情感培训师，博客Laura Lemos Porto和讲师的作者，担任巴西情绪智力学会成员的教练和情绪培训师。
冲突管理课程
它解释了以最好的方式面对一个情况，不管冲突的类型如何。它的主题是基于定义和冲突的过程。
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采购管理课程
你学习购物步骤，如何进行英镑购买，供应商监测等。
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它介绍了如何成为一名优秀的5S审核员，如何管理5S项目，质量工具，如何展示5S指标等等。
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生产计划和控制课程
解释了计划和生产控制，这被认为是行业和计划的大脑，通过其工具可以优化和最大限度地利用资源，消除损失。本课程涵盖的工具包括：生产调度和排序，如何识别生产瓶颈，生产线平衡，ABC曲线分析，解释MRP和看板如何工作，预测需求等主题。
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我们的特殊证书具有防伪安全印章和印章, 另外还有一个不可转让的号码可以在网上查询。证书背面包括时间表, CNPJ的印章和负责人的签名。
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