它介绍了如何组装,管理和宣传酒吧或餐厅,了解企业的运作情况以及如何提供客户服务。
只有在iPED上, 您才可以免费打印数字证书, 或者选择在家中接收这个美丽的证书(+运费的附加费用)。证书背面是时间表, CNPJ邮票和负责人签名, 这些证件的有效性是强制性的。
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质量管理课程
它涉及帮助企业变得更具竞争力的工具,例如:5个PDCA,基准测试,客户满意度,质量控制小组,统计过程控制,7个质量工具,5S程序,Kaizen程序等等。
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采购管理课程
你学习购物步骤,如何进行英镑购买,供应商监测等。
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实践过程中的冲突管理
您将通过以下方式了解如何处理冲突:组织冲突的来源,冲突类型以及领导者期望的方式和姿势。最终,你将学会以更积极的方式处理冲突,以及正确的管理如何为组织带来好处。
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生产计划和控制课程
解释了计划和生产控制,这被认为是行业和计划的大脑,通过其工具可以优化和最大限度地利用资源,消除损失。本课程涵盖的工具包括:生产调度和排序,如何识别生产瓶颈,生产线平衡,ABC曲线分析,解释MRP和看板如何工作,预测需求等主题。
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在线课程结束后, 您可以发放我们的免费数字证书, 或者通过支付我们发送给您的服装和运费来索取特殊证书!
我们的特殊证书具有防伪安全印章和印章, 另外还有一个不可转让的号码可以在网上查询。证书背面包括时间表, CNPJ的印章和负责人的签名。