它介绍了如何组装，管理和宣传酒吧或餐厅，了解企业的运作情况以及如何提供客户服务。
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实践过程中的冲突管理
您将通过以下方式了解如何处理冲突：组织冲突的来源，冲突类型以及领导者期望的方式和姿势。最终，你将学会以更积极的方式处理冲突，以及正确的管理如何为组织带来好处。
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团队管理课程
它解释了绩效，授权，反馈，参与等等。
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职业道德课程
解释道德和道德的概念;对职业道德行为的反思;改善人际关系的不同方式;也是组织沟通的秘密，工作关系中道德的运作，以及他们的代码是如何发展的。
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冲突管理课程
它解释了以最好的方式面对一个情况，不管冲突的类型如何。它的主题是基于定义和冲突的过程。
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在线课程结束后, 您可以发放我们的免费数字证书, 或者通过支付我们发送给您的服装和运费来索取特殊证书！
我们的特殊证书具有防伪安全印章和印章, 另外还有一个不可转让的号码可以在网上查询。证书背面包括时间表, CNPJ的印章和负责人的签名。
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