按照这个渠道的面试，课程和人力资源的许多提示，详细了解个人部门，组织气氛的概念，薪酬，招聘和选择，以及在该地区的许多其他议题。
个人部门课程
解释部门战略活动，个人专业人员的职责，社会收费的收集，电子社会的部署，工作事故的类型等等。
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反馈课程
您了解反馈的关键概念，需要哪些技能和能力来提供反馈，如何对接收反馈作出反应等等。
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考生分析和分班考试课程
它解释了选择过程的重要阶段。在这个课程中，我们会看到一些关于什么是招聘和选拔，候选人分析的类型，一个好的招聘人员应该如何表现，应该应用的选择测试等等。
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ESocial课程
您将学习关于简单家园的eSocial，课程将涵盖以下主题：假期，夜间添加，警告等等。
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环境管理与水资源课程
它介绍了环境管理，环境政策，部门和战略，如何进行环境教育和环境政策是什么。
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冲突管理课程
它解释了以最好的方式面对一个情况，不管冲突的类型如何。它的主题是基于定义和冲突的过程。
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战略营销课程
在业务环境中解释营销概念和目标，竞争策略和营销。另外，您将了解到品牌管理和消费者相关方面的重要性。
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情绪智力课程
它向你展示了如何处理你的情绪，如愤怒，喜悦和悲伤，以及它们如何影响我们日常的决定。
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办公室助理课程实践
您将了解Office助手如何在以下领域进行交互：财务，人力资源和个人部门。
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实践过程中的冲突管理
您将通过以下方式了解如何处理冲突：组织冲突的来源，冲突类型以及领导者期望的方式和姿势。最终，你将学会以更积极的方式处理冲突，以及正确的管理如何为组织带来好处。
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职业道德课程
解释道德和道德的概念;对职业道德行为的反思;改善人际关系的不同方式;也是组织沟通的秘密，工作关系中道德的运作，以及他们的代码是如何发展的。
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信用分析和收集课程
解释如何正确分析信用，如何收款，如何收款等等。
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Maria Helena dos Reis - Registro, Brazil
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Suelen Christine S. B. Mendonça - Rio de Janeiro, Brazil
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Mércia Paranhos - Capim Grosso, Brazil
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