它涉及基本的客户服务技术，忠诚度，如何了解客户的需求等，确保客户满意度以及如何处理积极和消极的情况。负。
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10年的客户服务经验，历史许可证，并且重视人事管理MBA。我教过学生，我也去过大公司。我目前是跨国公司的服务经理。
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它涉及处理困难的客户，接受优雅，客户服务技术等等。
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我们的特殊证书具有防伪安全印章和印章, 另外还有一个不可转让的号码可以在网上查询。证书背面包括时间表, CNPJ的印章和负责人的签名。
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