À propos du cours

Apprenez-en plus sur les étapes de la planification d'une vente réussie, quelles sont les principales étapes et les styles de négociation, comment communiquer efficacement avec votre public cible, comment construire votre marque personnelle dans les ventes et bien plus encore.

1 Chapitre 1
Leçon 1. Techniques de vente
Leçon 2. Profil de réussite professionnel des ventes
Leçon 3. Qu'est-ce que votre client recherche?
Leçon 4. Qu'est-ce qui motive votre client?
Leçon 5. Types de besoin de consommation
Leçon 6. Comportement du consommateur
Leçon 7. Qui est votre client?
Leçon 8. Qualité et valeur pour le client
Leçon 9. Quel est votre produit? partie I
Leçon 10. Eléments de communication
Leçon 11. Planification de communication
Leçon 12. Outils de communication
2 Chapitre 2
Leçon 13. Technologies numériques en communication
Leçon 14. L'utilisation des réseaux sociaux dans les affaires
Leçon 15. Connaître votre client dans l'environnement numérique
Leçon 16. Analyse du potentiel de négociation et de vente
Leçon 17. Types et environnement de négociation
Leçon 18. Gestion des conflits et concessions
Leçon 19. Planification des étapes du processus de vente
Leçon 20. Évaluation du processus de négociation et de vente
Leçon 21. Analyse du processus de négociation et de vente
Leçon 22. Rôle de la gestion d'équipe
Leçon 23. Styles de leadership
Leçon 24. Quelles sont vos méthodes de management?
Leçon 25. Fonctions de gestion pour l'efficacité
3 Chapitre 3
Leçon 26. Planification des ventes et objectif
Leçon 27. Intelligence économique dans la planification des ventes
Leçon 28. Marketing relationnel et fidélisation dans les ventes
Leçon 29. L'échelle de fidélité de votre client
Leçon 30. Stratégies de rétention du client
Leçon 31. Stratégies pour les promotions et les actions merchandising
Leçon 32. Stratégies d'action et de promotion
Leçon 33. Actions et stratégies de merchandising
Leçon 34. Qu'est-ce que le marketing personnel?
Leçon 35. Quel est votre produit? Partie II
Leçon 36. Construire votre marque personnelle
Leçon 37. Profil d'entrepreneur en ventes
Leçon 38. Modèles d'innovation dans l'environnement de vente
Leçon 39. Innovation et créativité dans le processus de vente

À propos du certificat

Seulement sur iPED, vous pouvez imprimer le certificat numérique gratuitement ou choisir de recevoir ce beau certificat à la maison (coût supplémentaire du + fret). Au verso du certificat figure l'horaire, le cachet CNPJ et la signature du responsable, caractéristiques qui sont obligatoires pour la validité du certificat.

Discussion en ligne
Bloc-notes
Groupes d'étude
Instructeur virtuel
Matériel de support
Rapports en ligne
Animations interactives
Vidéos explicatives

Seul iPED peut fournir gratuitement un service de qualité. Nous sommes la seule entreprise dans l'industrie à posséder toutes les qualités et les chiffres ci-dessous:

Purchase Security Differentials

Audit de sécurité professionnel;
Certificat numérique avec cryptage 256 bits dans les transactions;
Qualité avec le prix du consommateur;
Prix national de référence en éducation;
Référence nationale à un prix de projet social

Differentials in Services Offered

Vidéos, jeux et animations en ligne riches en contenu;
accumulation de points de fidélité;
Indice de satisfaction de plus de 98,5%;
Indice d'indication pour les amis de plus de 98%;
Indice qui considère le matériel bon / optimal de plus de 95%;
Service en ligne, en face-à-face ou par téléphone;
Service via 0800 (connexion gratuite pour tout le Brésil);
Variation de la charge de travail de 20 à 120 heures pour les cours gratuits;
Plus de 500 cours en ligne;
Témoignages significatifs pour chaque cours auquel vous avez participé;
Présence dans plus de 60 pays;
Des milliers d'étudiants inscrits à des cours;
Plus de 1 million de clients consommateurs de nos services.

A propos de l'auteur: Júlio Araújo da Silva Jr.

Administrateur d'entreprise, professeur d'administration et de marketing dans les cours de premier cycle et de troisième cycle à l'Université de Santo Amaro (UNISA-SP) et dans le Centre universitaire UniItalo -SP, chercheur dans le domaine de ?? Innovation et Competitive Intelligence ??, Master en Administration par PUC-SP, Postgraduate Lato Sensu (spécialiste) en Gestion de Projet par SENAC-SP, Diplômé en Marketing par IREP-SP, Technique en Informatique par la FECAP ?? SP. Carrière développée dans le secteur éducatif dans Direction, gestion et coordination de l'unité commerciale des cours d'entreprise, libres, techniciens, obtention du diplôme, post-graduation Lato Sensu et programmes de prolongation d'université et également une carrière d'enseignement développée dans l'enseignement de premier cycle, cours d'entreprise, techniciens, poste -graduation Lato Sensu et programmes de vulgarisation universitaire.

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