À propos du cours

Vous en apprendrez sur les étapes de la planification d'une vente réussie, quelles sont les principales étapes et les styles de négociation, comment communiquer efficacement avec votre public cible, comment construire votre marque personnelle dans les ventes, et plus encore.

1 Chapitre 1
Leçon 1. Profil de réussite professionnel des ventes
Leçon 2. Qu'est-ce que votre client recherche?
Leçon 3. Qu'est-ce qui motive votre client?
Leçon 4. Comportement du consommateur
Leçon 5. Qualité et valeur pour le client
Leçon 6. Quel est votre produit? partie I
Leçon 7. Planification de communication
Leçon 8. Outils de communication
2 Chapitre 2
Leçon 9. L'utilisation des réseaux sociaux dans les affaires
Leçon 10. Connaître votre client dans l'environnement numérique
Leçon 11. Analyse du potentiel de négociation et de vente
Leçon 12. Gestion des conflits et concessions
Leçon 13. Planification des étapes du processus de vente
Leçon 14. Analyse du processus de négociation et de vente
Leçon 15. Rôle de la gestion d'équipe
Leçon 16. Quelles sont vos méthodes de management?
Leçon 17. Fonctions de gestion pour l'efficacité
3 Chapitre 3
Leçon 18. Planification des ventes et objectif
Leçon 19. Marketing relationnel et fidélisation dans les ventes
Leçon 20. Stratégies de rétention du client
Leçon 21. Stratégies pour les promotions et les actions merchandising
Leçon 22. Actions et stratégies de merchandising
Leçon 23. Qu'est-ce que le marketing personnel?
Leçon 24. Construire votre marque personnelle
Leçon 25. Profil d'entrepreneur en ventes
Leçon 26. Modèles d'innovation dans l'environnement de vente

À propos du certificat

Seulement sur iPED, vous pouvez imprimer le certificat numérique gratuitement ou choisir de recevoir ce beau certificat à la maison (coût supplémentaire du + fret). Au verso du certificat figure l'horaire, le cachet CNPJ et la signature du responsable, caractéristiques qui sont obligatoires pour la validité du certificat.

Discussion en ligne
Bloc-notes
Groupes d'étude
Instructeur virtuel
Matériel de support
Rapports en ligne
Animations interactives
Vidéos explicatives

Seul iPED peut fournir gratuitement un service de qualité. Nous sommes la seule entreprise dans l'industrie à posséder toutes les qualités et les chiffres ci-dessous:

Purchase Security Differentials

Audit de sécurité professionnel;
Certificat numérique avec cryptage 256 bits dans les transactions;
Qualité avec le prix du consommateur;
Prix national de référence en éducation;
Référence nationale à un prix de projet social

Differentials in Services Offered

Vidéos, jeux et animations en ligne riches en contenu;
accumulation de points de fidélité;
Indice de satisfaction de plus de 98,5%;
Indice d'indication pour les amis de plus de 98%;
Indice qui considère le matériel bon / optimal de plus de 95%;
Service en ligne, en face-à-face ou par téléphone;
Service via 0800 (connexion gratuite pour tout le Brésil);
Variation de la charge de travail de 20 à 120 heures pour les cours gratuits;
Plus de 500 cours en ligne;
Témoignages significatifs pour chaque cours auquel vous avez participé;
Présence dans plus de 60 pays;
Des milliers d'étudiants inscrits à des cours;
Plus de 1 million de clients consommateurs de nos services.

A propos de l'auteur: Júlio Araújo da Silva Jr.

Administrateur d'entreprises, professeur d'administration et de marketing dans les cours de premier cycle et de post-graduation à l'Université de Santo Amaro (UNISA-SP) et au Centro Universitíriorio UniÃº o-SP, chercheur dans le domaine d'étude â ?? Innovation et Compétitivité Intelligence, Master en Management par PUC-SP, Postgraduate Lato Sensu (spécialiste) en Gestion de Projet par SENAC-SP, Diplômé en Marketing par IREP-SP, Technique en Informatique par FECAP -SP. Carrière développée dans le secteur éducatif dans la gestion, la gestion et la coordination de l'unité commerciale de cours de corporation, libre, technique, diplômé, diplômé-Lato Sensu e programmes d'extension d'université et également une carrière d'enseignement développée dans la Graduate School, , Post-graduation Lato Sensu et programmes d'extension Universitária.

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