À propos du cours

Il présente les étapes de la négociation du début à la fin, de la phase de prospection à la clôture, la cartographie et le dépassement des attentes, la gestion des conflits et plus encore.

1 Chapitre 1
Leçon 1. Pourquoi négocier?
Leçon 2. Planification de la négociation
Leçon 3. Profil des négociateurs
Leçon 4. Mapping Expectations
Leçon 5. La valeur de la négociation
Leçon 6. Dépasser les attentes
Leçon 7. Potentiel de négociation
Leçon 8. Culture et climat en négociation
2 Chapitre 2
Leçon 9. Où commencer?
Leçon 10. Éléments de la négociation
Leçon 11. Le pouvoir du négociateur
Leçon 12. Hypothèses du négociateur
Leçon 13. Information et différentiel concurrentiel
Leçon 14. Gestion des conflits et concessions
Leçon 15. Que communiquer
Leçon 16. Tout communique
Leçon 17. Prospection
3 Chapitre 3
Leçon 18. Approche
Leçon 19. Proposition
Leçon 20. Argumentation
Leçon 21. Gestion d'équipe
Leçon 22. Votre style de leadership
Leçon 23. Fonctions du gestionnaire en négociation
Leçon 24. Métriques et statistiques de négociation
Leçon 25. Les étapes critiques de la négociation
Leçon 26. Le négociateur brésilien

À propos du certificat

Seulement sur iPED, vous pouvez imprimer le certificat numérique gratuitement ou choisir de recevoir ce beau certificat à la maison (coût supplémentaire du + fret). Au verso du certificat figure l'horaire, le cachet CNPJ et la signature du responsable, caractéristiques qui sont obligatoires pour la validité du certificat.

Discussion en ligne
Bloc-notes
Groupes d'étude
Instructeur virtuel
Matériel de support
Rapports en ligne
Animations interactives
Vidéos explicatives

Seul iPED peut fournir gratuitement un service de qualité. Nous sommes la seule entreprise dans l'industrie à posséder toutes les qualités et les chiffres ci-dessous:

Purchase Security Differentials

Audit de sécurité professionnel;
Certificat numérique avec cryptage 256 bits dans les transactions;
Qualité avec le prix du consommateur;
Prix national de référence en éducation;
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Differentials in Services Offered

Vidéos, jeux et animations en ligne riches en contenu;
accumulation de points de fidélité;
Indice de satisfaction de plus de 98,5%;
Indice d'indication pour les amis de plus de 98%;
Indice qui considère le matériel bon / optimal de plus de 95%;
Service en ligne, en face-à-face ou par téléphone;
Service via 0800 (connexion gratuite pour tout le Brésil);
Variation de la charge de travail de 20 à 120 heures pour les cours gratuits;
Plus de 500 cours en ligne;
Témoignages significatifs pour chaque cours auquel vous avez participé;
Présence dans plus de 60 pays;
Des milliers d'étudiants inscrits à des cours;
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A propos de l'auteur: Júlio Araújo da Silva Júnior

Il détient une maîtrise en administration des affaires de PUC-SP, Lato Sensu Post-graduat en gestion de projet de Senac-SP, diplômé en marketing, a enseigné pendant 18 ans et a enseigné au premier cycle, Corporate, - Lato Sensu Graduation et University Extension Programmes, en plus d'avoir une vaste expérience dans la coordination des cours supérieurs, corporatifs, techniques et libres et avec la direction et la gestion académique et commerciale.

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