Curso de técnico de ventas

• 1 Capítulo 1
• Lección 1. Técnicas de venta
• Lección 2. Perfil de éxito profesional de ventas
• Lección 3. ¿Qué busca tu cliente?
• Lección 4. ¿Qué motiva a tu cliente?
• Lección 5. Tipos de consumo
• Lección 6. Comportamiento del consumidor
• Lección 7. ¿Quién es tu cliente?
• Lección 8. Calidad y valor para el cliente
• Lección 9. ¿Cuál es tu producto? parte I
• Lección 10. Elementos de comunicación
• Lección 11. Planificación de comunicación
• Lección 12. Herramientas de comunicación
• 2 Capítulo 2
• Lección 13. Tecnologías digitales en comunicación
• Lección 14. El uso de las redes sociales en los negocios
• Lección 15. Conocer a su cliente en el entorno digital
• Lección 16. Análisis del potencial de negociación y ventas
• Lección 17. Tipos y ambiente de negociación
• Lección 18. Gestión de conflictos y concesiones
• Lección 19. Planificación de los pasos del proceso de ventas
• Lección 20. Evaluación del proceso de negociación y venta
• Lección 21. Análisis del proceso de negociación y venta
• Lección 22. Papel de la dirección del equipo
• Lección 23. Estilos de liderazgo
• Lección 24. ¿Cuál es tu estilo de liderazgo?
• Lección 25. Funciones de gestión para la eficiencia
• 3 Capítulo 3
• Lección 26. Planificación de ventas y objetivo
• Lección 27. Inteligencia competitiva en la planificación de ventas
• Lección 28. Marketing de relaciones y lealtad en ventas
• Lección 29. Escala de lealtad de su cliente
• Lección 30. Estrategias de retención de clientes
• Lección 31. Estrategias para promociones y acciones de comercialización
• Lección 32. Estrategias de acción y promoción
• Lección 33. Acciones y estrategias de comercialización
• Lección 34. ¿Qué es el marketing personal?
• Lección 35. ¿Cuál es tu producto? Parte II
• Lección 36. Construyendo su marca personal
• Lección 37. Perfil del emprendedor en ventas
• Lección 38. Modelos de innovación en el entorno de ventas
• Lección 39. Innovación y creatividad en el proceso de ventas

Acerca del certificado

Solo en iPED puede imprimir el certificado digital de forma gratuita o elegir recibir este hermoso certificado en casa (costo adicional de + flete). En la parte posterior del certificado se encuentra el horario, sello CNPJ y la firma de la persona a cargo, características que son obligatorias para la validez del certificado.