Sobre el curso

Explica para enfrentar una situación de la mejor manera posible, independientemente del tipo de conflicto. Sus temas se basan en la definición y el proceso de conflicto.

1 Capítulo 1
Lección 1. El grupo y sus tensiones en la relación interpersonal
Lección 2. Una definición de conflicto
Lección 3. Transiciones en la conceptualización del conflicto
Lección 4. Variables que afectan el curso del conflicto
Lección 5. El proceso de conflicto
2 Capítulo 2
Lección 6. Cognición y personalización
Lección 7. Comportamiento
Lección 8. Consecuencias
Lección 9. Afinar las divergencias en el conflicto
Lección 10. El modelo de Stephen Robbins
Lección 11. Técnicas de estímulo de conflicto
3 Capítulo 3
Lección 12. Tipos de poder
Lección 13. Elementos presentes en la negociación
Lección 14. La necesidad de mediación
Lección 15. Manejo de conflictos
Lección 16. Cómo conducir la entrevista: las técnicas involucradas
Lección 17. Conclusión

Acerca del certificado

Solo en iPED puede imprimir el certificado digital de forma gratuita o elegir recibir este hermoso certificado en casa (costo adicional de + flete). En la parte posterior del certificado se encuentra el horario, sello CNPJ y la firma de la persona a cargo, características que son obligatorias para la validez del certificado.

Chat online
Bloc
Grupos de estudio
Instructor virtual
Material de apoyo
Informes online
Animaciones interactivas
Videos explicativos

Solo iPED puede ofrecer un servicio de calidad de forma gratuita. Somos la única compañía en la industria que posee todas las cualidades y números a continuación:

Purchase Security Differentials

Auditoría de seguridad profesional;
Certificado digital con cifrado de 256 bits en las transacciones;
Calidad con el premio al consumidor;
Premio nacional de referencia en educación;
Premio de referencia nacional en proyectos sociales

Differentials in Services Offered

Video, juegos y animaciones online ricos en contenido;
Acumulación de puntos de lealtad;
índice de satisfacción de más del 98.5%;
índice de indicación para amigos de más del 98%;
Índice que considera material bueno / óptimo de más del 95%;
Servicio online, cara a cara o telefónico;
Servicio a través de 0800 (conexión gratuita para todo Brasil);
Variación de la carga de trabajo de 20 a 120 horas para cursos gratuitos;
Más de 500 cursos online;
Testimonios significativos para cada curso al que asistió;
Presencia en más de 60 países;
Miles de estudiantes se inscribieron en cursos;
Más de 1 millón de consumidores de nuestros servicios.

Elija su plan

Plan Premium

80 horas

US$ 26 .63

✔

1 curso interactivo
✔

Animaciones en curso
✔

Actividades Reflexivas
✔

Acompañamiento pedagógico
✔

Certificado digital
✔

Grupo de estudio
✔

Curso 100% Video
Enlístate ahora

Plan Ilimitado

300 cursos x 80 horas

US$ 119 .60

✔

Acceso a todos los cursos
✔

1 año de acceso ilimitado
✔

Certificado digital
✔

Más de 3,000 lecciones
✔

+ 300 cursos de 80 horas
✔

Nuevos cursos incluidos
✔

1 curso interactivo
Enlístate ahora

Cursos relacionados

Curso de Manejo de Conflictos en la Práctica

Aprenderá a lidiar con los conflictos identificando: las fuentes de los...

~~US$ 46,63~~ US$ 26,63
42% off

Clasificación:

Subtítulos:

Curso de gestión de equipo

Explica el rendimiento, la delegación, los comentarios, el compromiso y más.

~~US$ 46,63~~ US$ 26,63
42% off

Clasificación:

Subtítulos:

Curso de Gestión de Posiciones y Salarios

Aprende cómo calcular la investigación salarial de su empresa, qué...

~~US$ 46,63~~ US$ 26,63
42% off

Clasificación:

Subtítulos:

Curso de planificación y control de producción

Explica sobre el Control de Planificación y Producción, que se considera la...

~~US$ 46,63~~ US$ 26,63
42% off

Clasificación:

Subtítulos:

Pruebas y certificado

Al final del curso online puede emitir nuestro certificado digital gratuito o solicitar el certificado especial pagando la ropa y el envío que le enviamos donde sea que esté.

Nuestro certificado especial tiene un sello y sello de seguridad antifalsificación, además de un número intransferible que se puede consultar online. La parte posterior del certificado incluye el horario, el sello del CNPJ y la firma de la persona responsable.

Cursos online más populares

Cursos online más recientes

Nuestros números

6,172,412
Estudiantes Registrados

97.4%
Índice de Satisfacción

98%
Indicaría los cursos a los amigos

Haga ahora su inscripción gratuita
y conozca mejor nuestros cursos online

Inicia sesión usando Facebook